כיוון לאחר אספקה בבית הלקוח, למעט איזורים מרוחקים.
ניתנת אחריות ל 20 שנים, הכוללת תיקון בבית הלקוח, של כל תקלה הנובעת משימוש סביר בפסנתר, לרבות חלקים ומיתרים ללא חיוב כספי. כפוף לתעודת האחריות. לקריאת תעודת האחריות לחץ/י כאן:
ניתנת אפשרות לשידרוג הפסנתר עד שנתיים מיום הקנייה בקיזוז כספי מלא בכפוף לשימוש סביר בפסנתר.
לפני אספקת הפסנתר נערכת ביקורת כללית לפסנתר בבית המלאכה לשיפוץ פסנתרים.
כיוון פסנתר נעשה מספר פעמים טרם האספקה.
עלות הכיוון השנתי עשוי להשתנות באיזורים מרוחקים.
מכוון פסנתרים יגיע לבית הלקוח לאחר אספקת הפסנתר, התיאום יעשה טלפונית על ידי דיאז .